Abonnementsvilkår

1. Hvem vi er, og hvad vilkårene dækker

1.1.Disse vilkår gælder for abonnement på Grundtone Studio ("Tjenesten"), der udbydes af Asp Productions ApS, CVR-nr. 36708077, Raffinaderivej 20, 2300 København S, Danmark ("vi", "os"). KlangHaus er et handelsnavn for Asp Productions ApS. Kontakt: privacy@klanghaus.dk.

1.2.Tjenesten er en hosted platform til styring, versionering og publicering af design-tokens og brand-konfigurationer, med tilhørende leverance via CDN.

1.3.Tjenesten udbydes udelukkende til erhvervsdrivende (B2B) og ikke til forbrugere. Ved bestilling af betalte planer erklærer du, at købet sker som led i dit erhverv, og du oplyser virksomhedens CVR-/momsnummer. Forbrugerlovgivningens regler, herunder fortrydelsesretten efter forbrugeraftaleloven, finder derfor ikke anvendelse på aftalen.

2. Definitioner

• Organisation: den konto-enhed (virksomhed eller anden juridisk enhed) som
• Medlem: en bruger med adgang til en organisation. Medlemmer prissættes aldrig
• Projekt: et arbejdsrum med et token-sæt.
• Aktivt brand: et publiceret projekt, dvs. en distinkt live-serveret konfiguration

3. Konto og adgang

3.1.Du skal afgive korrekte oplysninger ved oprettelse og holde dem opdateret.

3.2.Du er ansvarlig for aktivitet der sker via dine medlemmers adgang. Adgangs- legitimation (herunder API-nøgler og maskin-nøgler) skal opbevares forsvarligt; kompromittering skal meddeles os uden ugrundet ophold, hvorefter nøglen tilbagekaldes.

3.3.Vi kan afvise oprettelse eller lukke konti der bruges i strid med §9 (acceptabel brug).

4. Planer og kvoter

4.1.Tjenesten udbydes i de planer der fremgår af den til enhver tid gældende prisside på `studio.grundtone.com/plans` ("Prissiden"). Prissiden angiver pr. plan: pris, antal inkluderede aktive brands, eventuel pris pr. ekstra brand (overage), og feature-indhold. Prissiden udgør en del af aftalen ved bestilling.

4.2.Gratis plan: giver ret til det antal projekter der fremgår af Prissiden (p.t. 2), begge fuldt publicerbare. Den gratis plan leveres uden driftsgarantier og er underlagt fair use (§8).

4.3.Kvoter håndhæves ved oprettelse/publicering af nye projekter og brands. En kvote-ændring berører aldrig dine eksisterende projekter eller allerede publicerede brands — du kan aldrig miste adgang til eksisterende indhold alene som følge af en kvote- eller planændring fra vores side.

4.4.Planer med overage: brands ud over det inkluderede antal faktureres pr. påbegyndt faktureringsperiode til den sats der fremgik af Prissiden ved bestilling, jf. dog §6. Planer uden overage (p.t. Solo) har en hård grænse; yderligere brands kræver planskifte.

5. Priser, fakturering og betaling

5.1.Priser angives i EUR ekskl. moms. Moms tillægges efter gældende regler.

5.2.Abonnementet forudbetales pr. faktureringsperiode (måned eller år, jf. bestilling). Overage faktureres for den faktiske brand-mængde i perioden.

5.3.Betaling sker via vores betalingsformidler (Stripe). Vi opbevarer ikke selv kortdata. Betalingsmetoden debiteres automatisk ved hver periodes start.

5.4.Kvitteringer/fakturaer leveres elektronisk.

5.5.Momsnumre og omvendt betalingspligt: Oplyser du et EU-momsnummer, faktureres der uden dansk moms efter reglerne om omvendt betalingspligt (reverse charge). Du indestår for, at nummeret er gyldigt og tilhører din virksomhed. Viser nummeret sig ugyldigt ved validering (VIES), og leverer du ikke et gyldigt nummer inden 14 dage efter vores henvendelse, (a) pålægges fremtidige fakturaer moms, indtil et gyldigt nummer foreligger, og (b) er vi berettiget til at efteropkræve den moms, der skulle have været opkrævet på fakturaer udstedt på grundlag af det ugyldige nummer.

6. Introduktionspriser og prisgaranti (12 måneder)

6.1.Priser markeret som "introduktionspriser" på Prissiden forventes at stige i takt med at Tjenesten udvides.

6.2.Prisgarantien: Tegner du et betalt abonnement til en introduktionspris, garanterer vi at din pris pr. plan-enhed — dvs. den månedlige plan-pris og den overage-sats pr. ekstra brand der gjaldt ved din bestilling — ikke forhøjes i 12 måneder regnet fra din første betalte faktureringsperiodes startdato.

6.3.Garantien er afgrænset således:

• a)Den følger planen, ikke kontoen: skifter du selv til en anden (også højere) plan, gælder den nye plans dagspris, og en ny 12-måneders-garanti løber fra skiftet.
• b)Den dækker prisen, ikke feature-sammensætningen: vi kan tilføje features frit, og vi kan kun fjerne features under garantiperioden efter §15 (væsentlige ændringer).
• c)Den forhindrer ikke prisfald — sænkes listeprisen, får du automatisk den lave pris.
• d)Den bortfalder ved misligholdelse der fører til ophævelse (§10.4).

6.4.Efter garantiperiodens udløb kan prisen ændres efter §15.2 (30 dages varsel til en periodes udløb).

7. Varighed og opsigelse

7.1.Abonnementet løber i den valgte faktureringsperiode og fornys automatisk, indtil det opsiges. Ingen bindingsperiode ud over den igangværende, forudbetalte periode.

7.2.Du kan opsige når som helst med virkning fra udgangen af den igangværende faktureringsperiode, via Tjenestens selvbetjening. Allerede betalte perioder refunderes ikke, jf. dog §15.3 (vores væsentlige ændringer).

7.3.Ved opsigelse nedgraderes organisationen til den gratis plan ved periodens udløb. Dine eksisterende projekter forbliver tilgængelige, læsbare og eksportérbare — også hvis du har flere, end den gratis plan ellers giver ret til. Du kan blot ikke oprette eller publicere nye ud over gratis-planens kvote, før du opgraderer igen.

7.4.Vi kan opsige den gratis plan eller hele Tjenesten med mindst 90 dages varsel. Betalte abonnementer kan vi opsige med mindst 90 dages varsel til udgangen af en faktureringsperiode; forudbetalt, uudnyttet tid refunderes forholdsmæssigt.

8. Fair use (gratis plan og CDN)

8.1.CDN-leverancen på den gratis plan er underlagt en fair use-kvote på 10 GB/måned pr. projekt. Ved vedvarende overskridelse kontakter vi dig med henblik på opgradering; vi throttler eller afbryder først leverancen, hvis henvendelse er forblevet ubesvaret i rimelig tid, eller ved åbenbart misbrug.

8.2.Åbenbart misbrug (f.eks. brug af CDN'en som generel fil-hosting, videresalg af gratis-planens leverance, eller systematisk omgåelse af kvoter via flere konti) kan medføre suspension efter §10.

9. Acceptabel brug

9.1.Tjenesten må ikke bruges til: (a) ulovligt indhold eller ulovlige formål, (b) krænkelse af tredjemands rettigheder, (c) forsøg på at omgå adgangsstyring, kvoter eller sikkerhedsforanstaltninger, (d) belastning der bringer driften for andre kunder i fare.

9.2.Ved overtrædelse kan vi suspendere efter §10. Ved alvorlig eller gentagen overtrædelse kan vi ophæve aftalen uden varsel.

10. Manglende betaling, suspension og ophævelse

10.1.Betalingsfejl: Mislykkes en automatisk betaling, giver vi dig besked og forsøger igen. Din adgang fortsætter uændret i en betalingsfrist på 3 dage fra forfald ("grace-perioden").

10.2.Suspension: Er betalingen ikke gennemført ved grace-periodens udløb, kan vi suspendere organisationens adgang til Tjenesten. Under suspension er login, API-adgang og øvrige funktioner lukket. Allerede publicerede brands udleveres dog fortsat via CDN i 14 dage fra suspensionens start ("CDN-grace-perioden"), så dine slutbrugere ikke rammes uvarslet. Er betaling ikke sket ved CDN-grace-periodens udløb, depubliceres organisationens brands med virkning senest to timer derefter (typisk øjeblikkeligt).

10.3.Suspension ophæves straks når det skyldige beløb er betalt. Data slettes ikke som følge af suspension.

10.4.Ophævelse: Er betaling ikke sket senest 30 dage efter suspension, eller ved væsentlig misligholdelse i øvrigt, kan vi ophæve aftalen. §12 (dine data) gælder også efter ophævelse.

11. Drift, support og ændringer i Tjenesten

11.1.Vi tilstræber høj tilgængelighed, men garanterer ingen bestemt oppetid, medmindre andet er skriftligt aftalt (Enterprise-SLA). Planlagt vedligehold varsles i rimelig tid.

11.2.Support leveres pr. plan som angivet på Prissiden. Selvbetjenings-dokumentation er den primære supportkanal på gratis- og lav-prisplaner.

11.3.Vi videreudvikler Tjenesten løbende og kan ændre funktioner, forudsat at Tjenestens kerneydelse (token-styring, versionering, publicering, CDN-leverance) ikke forringes væsentligt. Væsentlige forringelser behandles efter §15.

12. Dine data, dataportabilitet og sletning

12.1.Dine tokens, brands, konfigurationer og øvrigt indhold er dine. Vi får alene den brugsret der er nødvendig for at drive Tjenesten (hosting, versionering, CDN-leverance, backup).

12.2.Du kan til enhver tid eksportere dine data i et struktureret, maskinlæsbart format via Tjenesten.

12.3.Efter ophør (opsigelse eller ophævelse) kan du eksportere dine data i 30 dage. Herefter sletter vi organisationens data fra produktionssystemerne, og de udløber af vores sikkerhedskopier senest 90 dage efter sletningen.

12.4.Behandler vi personoplysninger på dine vegne (f.eks. dine brugeres data), indgås vores databehandleraftale, som udgør en del af aftalen for B2B-kunder. Se databehandleraftale.

13. Immaterielle rettigheder

13.1.Alle rettigheder til Tjenesten, dens software og design-systemet Grundtone tilhører os eller vores licensgivere. Du får en ikke-eksklusiv, uoverdragelig brugsret i abonnementets løbetid.

13.2.Feedback du giver os, kan vi bruge frit uden kompensation.

13.3.Brand-assets du uploader (logoer, skrifttyper m.v.). Du beholder alle rettigheder til det materiale, du uploader. Du giver os alene den begrænsede, ikke-eksklusive ret, der er nødvendig for at levere Tjenesten — herunder at lagre, konvertere og udlevere materialet via vores CDN til de brugere, der besøger dine brands — i abonnementets løbetid.

13.4.Din indeståelse. Du indestår for, at du har de nødvendige rettigheder til det uploadede materiale, herunder til at lade det distribuere videre til dine slutbrugere gennem vores leverance. Det er dit ansvar at kontrollere dette; det gælder navnlig skrifttyper, hvor licenserne ofte skelner skarpt mellem intern brug og webdistribution, og hvor en webfont-licens typisk skal købes særskilt og kan være begrænset til et bestemt antal visninger eller domæner.

13.5.Rejser en rettighedshaver krav mod os som følge af materiale, du har uploadet, skal du holde os skadesløs for rimelige omkostninger ved at håndtere kravet. Vi kan fjerne eller afpublicere materiale, hvis vi modtager en begrundet indsigelse, og vi underretter dig samtidig, så du kan afklare forholdet.

14. Ansvar

14.1.Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data (ud over hvad der følger af databehandleraftalen) eller tredjemands krav.

14.2.Vores samlede ansvar pr. løbende 12 måneder er begrænset til det beløb, du har betalt for Tjenesten i samme periode. For den gratis plan er ansvaret begrænset til 1.000 kr.

14.3.Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed, eller hvor ansvar ikke gyldigt kan fraskrives.

15. Ændring af vilkår og priser

15.1.Ikke-væsentlige ændringer af vilkårene kan ske med 14 dages varsel pr. e-mail eller i Tjenesten.

15.2.Prisforhøjelser og væsentlige vilkårsændringer varsles mindst 30 dage før de får virkning, og tidligst fra din næste faktureringsperiode. Prisgarantien (§6) går forud i sin løbetid.

15.3.Kan du ikke acceptere en varslet væsentlig ændring, kan du opsige til ændringens ikrafttræden — også midt i en forudbetalt periode, mod forholdsmæssig refusion af den resterende tid.

16. Lovvalg og tvister

16.1.Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Københavns Byret som aftalt værneting, medmindre præceptive regler fører til andet.